دورة تكوينية مكثفة لفائدة تلاميذ الفترة الأولى من المرحلة العليا

في نطاق تطبيق المنشور عــدد 03 الصادر عن السيد رئيس الحكومة بتاريخ 19 جانفي 2024 والمتعلق بتطوير الخدمات الإدارية الالكترونية، نظمت المدرسة الوطنية للإدارة بالتعاون مع الإدارة العامة للإصلاحات والدراسات المستقبلية الإدارية برئاسة الحكومة، وعلى امتداد يومي 25 و26 أفريل 2024، دورة تكوينية مكثفة لفائدة تلاميذ الفترة الأولى من المرحلة العليا حول موضوع إعادة هندسة الإجراءات المبنية على مقاربة أحداث الحياة وذلك في إطار دعم البعد التطبيقي للتكوين بالمدرسة ونشر وإرساء ثقافة التغيير والاطلاع على التجارب والممارسات الناجحة المعتمدة بالمؤسسات والهياكل العمومية، سواء على المستوى الوطني او على المستوى الدولي.

وقد تم التطرق في مستهل الدورة إلى تحديد المبادئ والأهداف والتجارب المقارنة بالإضافة إلى تشخيص المسارات الإدارية وتحديد مجالات التدخل وتوضيح مفهوم المقاربة التشاركية.

وفي مرحلة ثانية تناول المكونون، كيفية إعادة هندسة المسارات الإدارية من خلال ضبط وتحديد أولويات تبسيط وتحسين الإجراءات ودراسة التجارب المقارنة وإعداد مخطط الأعمال.

كما تمت دراسة آليات التنفيذ والمتابعة المعتمدة في أعمال الاجراءات المؤسسة لشروط القيادة والتغيير وضبط مقياس جودة الخدمات والتي تشكل البارومتر في تقييم الإدارة الرقمية الطامحة.

وقد مثلت هذه الدورة فرصة هامة لتلاميذ المرحلة العليا ، للوقوف على عديد المسائل ذات العلاقة بمحور الدورة في مجال تحديث الإدارة التونسية وتبسيط الإجراءات وتركيز إدارة عصرية تعتمد على الابتكار والشفافية وجودة الخدمات